Hepler — это вот:

Преподаватель: Крис

Арт-директор и исследователь студии MAX. Занимается дизайном и исследованиями. Успела поработать в российских студиях и европейских стартапах.

Помогает развивать продукты и уже запускала исследования на европейском, американском, азиатском, африканском, канадском, британском, австралийском и СНГ рынках. Как для больших корпораций, так и стартапов, которые только запускают свои продукты на рынок.

Развивает сообщество дизайнеров в Дизайнерской

Формат: 4 воркшопа

Один воркшоп — это 30-40 минут подготовленной презентации от Крис, затем 30-40 минут работы в группах и после — еще 30-40 минут вычитки результатов каждой группы и обсуждение.

Даты проведения

13—19 июля

День 1

https://www.youtube.com/watch?v=J-__3llDG7Q#t=02m35s

Образуем фундамент: сегменты, джобсы и гипотезы:

зачем вообще нужны исследования, когда они проводятся, как мы в студии их заверяем с клиентом
с чего мы начинаем наши исследования, как брифуемся по исследованиям, какие установочные встречи проводим, как формируем цель исследования
для чего нужно сегментирование аудитории и как мы сами это делаем
как используем Job Stories не по канону и почему
почему нужна подготовительная работа в виде написания сегментов и джобов и как это подготовка облегчает этап формирования гипотез
и нагенерировали сами гипотезы для дальнейшей проверки

Таймкоды

Лекция от Крис — 2:35
Команды уходят на практику — 33:44
Крис дает фидбек 1-7 команде — 1:26:41

Презентация

Research Workshop

День 2

https://www.youtube.com/watch?v=mbGKvdIApMU#t=05m55s

Готовимся к глубинкам и ю-тестам: вопросы, задания и поиск респондентов

как грамотно написать вопросы, чтобы вытащить максимально много инсайтов из интервью
разобрали, как писать задания и совмещать их с вопросами
а еще — как же найти респондентов! В каких каналах можно искать, как написать сообщение для поиска и добиться результата